Planima Community är nätverket för fastighetsägare, underhållsplanerare, förvaltare och andra operativa yrkesroller som vill dela erfarenheter, hitta bättre arbetssätt och bygga relationer med branschkollegor. Här berättar vi varför – och vad det har lett till.
Underhållsplanering behöver inte vara ett ensamjobb
Du som arbetar med fastighetsförvaltning vet att varje bestånd, varje organisation och varje budget är unik. Ändå brottas de flesta med samma typ av frågor. Vilken detaljnivå ska underhållsplanen ha? Hur får du organisationen att förstå skillnaden mellan akut och planerat underhåll? Hur prioriterar du rätt när allt känns brådskande?
”Det finns redan bra nätverk för VD:ar och fastighetschefer. Men för de som jobbar operativt med underhåll och förvaltning i vardagen – förvaltare, underhållsplanerare, strategiska roller – har det saknats en mötesplats. Det är det gapet vi vill fylla.”
Linda Örtegren, Senior Customer Success Manager och ansvarig för vår Community-satsning
Och därför har vi skapat Planima Community.
Vad är Planima Community?
Planima Community är ett nätverk för Planimas användare, där medlemmarna delar kunskap, erfarenheter och arbetssätt med varandra. Planima faciliterar, men det är medlemmarna som driver samtalen.
Nätverket har i dagsläget två format: tematräffar och kaffepauser. På tematräffarna delar en eller flera medlemmar med sig av hur deras organisation arbetar med en specifik fråga – det kan handla om allt från detaljnivåer i underhållsplanen till hur de byggt sitt eget systemlandskap via API:er och integrationer. Kaffepauserna i sin tur är öppna forum där medlemmarna kan hoppa in och bolla det som är aktuellt just nu.
Vi har redan genomfört ett flertal träffar med deltagare från allmännyttiga bostadsbolag runt om i landet. Engagemanget har varit högt – och feedbacken talar sitt tydliga språk: många har saknat den här typen av forum.
”Det som överraskat mig mest är hur snabbt medlemmarna har börjat söka upp varandra utanför träffarna. Studiebesök, telefonsamtal, erfarenhetsutbyte – det har vuxit helt organiskt.”
Linda Örtegren, Senior Customer Success Manager, Planima
Tre värden som sticker ut
Vad är det då egentligen som gör communityt värdefullt? Baserat på de utvärderingar och samtal vi haft med medlemmarna finns det tre saker som återkommer.
1. Bekräftelse och trygghet
Många som arbetar med fastighetsförvaltning och underhållsplanering gör det relativt ensamt i sin organisation. De har kollegor att bolla med – men sällan någon som sitter med exakt samma utmaningar som de själva.
Communityt ger möjlighet att spegla sitt eget arbete mot andras och få bekräftelse på att riktningen är rätt. Eller en tydlig signal om att det finns bättre sätt att jobba.
2. Konkreta arbetssätt och inspiration
Det handlar inte bara om att lyssna – det handlar om att se hur andra faktiskt gör. Hur har en organisation med 200 fastigheter strukturerat sin plan? Hur har ett annat bolag löst integrationen mellan sitt fastighetssystem och sin underhållsplan? Hur lyckas ett liknande bolag som ditt prioritera mellan akut och planerat underhåll?
De här insikterna är svåra att googla sig till. De uppstår i samtal mellan människor med samma utmaningar i vardagen.
Under en av de mest uppskattade tematräffarna hittills berättade Bostaden i Umeå hur de kopplat ihop Planima med sitt projekthanteringssystem, Insikt, via vårt öppna API – och därigenom gått från en veckas manuellt arbete till att göra samma jobb på några minuter. En dragning som skapade stort intresse bland övriga deltagare.
Här kan du läsa mer om hur Bostaden i Umeå gjorde.
3. Riktiga relationer.
Men det kanske mest oväntade värdet som många deltagare nämner är det mänskliga. Communityts medlemmar har på eget initiativ börjat besöka varandra, arrangera studiebesök och bygga relationer utanför de digitala träffarna.
Det är precis den typen av nätverkseffekt som vi hoppades på – men som inte går att tvinga fram. Den växer ur genuint intresse och tillit.
Varför gör Planima det här?
Att starta ett community är inte det mest uppenbara draget för en underhållsplattform. Men för oss hänger det ihop med hur vi ser på vår roll inom förvaltningssektorn.
Planima handlar inte bara om mjukvara och systemstöd. Vi har byggt vår plattform på insikter från hundratals fastighetsägare – och den kunskapen genomsyrar allt från våra mallar och våra branschrapporter till de best practices vi delar med våra kunder. Men det finns en typ av kunskap som inte går att fånga i data: den som uppstår när två personer med liknande vardag sätter sig ner och pratar.
Communityt är vår satsning på att ge den kunskapen en plats och koppla ihop den med de insikter vi redan har – tillsammans med de som faktiskt gör jobbet varje dag. Vår uppgift är att samla, facilitera och se till att kunskapen når fler och samtidigt öka vår, och hela branschens förståelse för hur vi gemensamt kan tackla de stora utmaningar vi som samhälle står inför.
Vad händer framåt?
Vi är fortfarande tidigt i resan. Hittills har communityt fokuserat på allmännyttiga bostadsbolag, men planen är att expandera till fler segment inom kort. Vi utforskar också möjligheten att skapa en dedikerad community-plattform för att göra kunskapen tillgänglig för våra community-medlemmar mellan träffarna – inte bara under dem.
Är det här något för dig?
Planima Community är öppet för fastighetsförvaltare, underhållsplanerare och personer med liknande roller som vill dela kunskap, lära av branschkollegor och hitta bättre sätt att arbeta med underhåll. Oavsett om du precis har börjat din resa eller har jobbat med underhållsplanering i decennier – det finns alltid något att hämta i ett samtal med någon som förstår din vardag.
Vill du veta mer eller anmäla ditt intresse? Hör av dig till oss så berättar vi mer om hur du kan vara med.
PS. Planerar du att vara på plats på Allmännyttans Fastighetsdagar i Malmö 6-7 maj? Linda Örtegren, Senior Customer Success Manager på Planima och ansvarig för Planima Community, kommer också att vara där. Hugg tag i henne om du är nyfiken på att vara med.
